Ивановское общество защиты прав потребителей г.Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302


Автор Тема: Одностороннее изменение тарифа Ростелекомом  (Прочитано 8148 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ветер

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
Одностороннее изменение тарифа Ростелекомом
« Ответ #14 : 17 Апрель 2018, 10:58:28 10:58 »
А как же пункт 4.2. этого соглашения? Текст гласит:
В случае расхождения между текстом Договора, включая "Правила оказания услуг связи
ПАО "Ростелеком" физическим лицам" и текстом Соглашения, преимущественную силу имеет
текст Соглашения.

Оффлайн Rostelekom

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
Одностороннее изменение тарифа Ростелекомом
« Ответ #15 : 17 Апрель 2018, 15:40:40 15:40 »
А как же пункт 4.2. этого соглашения? Текст гласит:
В случае расхождения между текстом Договора, включая "Правила оказания услуг связи
ПАО "Ростелеком" физическим лицам" и текстом Соглашения, преимущественную силу имеет
текст Соглашения.
Здравствуйте! Рекомендуем Вам ознакомиться с Публичной офертой, размещённой в новости об изменении стоимости тарифных планов от 21.02.2018 г. на сайте компании. В частности, данной Офертой отменяется обязательство Абонента по уплате разницы между стоимостью Услуг, оказанных по указанному тарифу, и стоимостью Услуг с аналогичными параметрами в соответствии с Базовыми тарифами; также пункт 4.4. "В случае расхождения между текстом Договора, включая «Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам», с одной стороны, и текстом Соглашения, с другой стороны, приоритетное значение имеет текст Соглашения".

Оффлайн Свояк

  • Автор
  • ***
  • Сообщений: 10
Одностороннее изменение тарифа Ростелекомом
« Ответ #16 : 21 Май 2018, 18:30:26 18:30 »
Роспотребнадзор самоустранился.
Мы, грят, не можем решать такие вопросы.
ХЗ, но последнее время такой ответ следует от всех контролирующих организаций. Так же отвечает и горжилинспекция...

Не очень понятно, для чего существуют такие большие контролирующие организации, если все вопросы нужно решать через суд?

Оффлайн Свояк

  • Автор
  • ***
  • Сообщений: 10
Одностороннее изменение тарифа Ростелекомом
« Ответ #17 : 21 Май 2018, 18:36:43 18:36 »
А как же пункт 4.2. этого соглашения? Текст гласит:
В случае расхождения между текстом Договора, включая "Правила оказания услуг связи
ПАО "Ростелеком" физическим лицам" и текстом Соглашения, преимущественную силу имеет
текст Соглашения.
Здравствуйте! Рекомендуем Вам ознакомиться с Публичной офертой, размещённой в новости об изменении стоимости тарифных планов от 21.02.2018 г. на сайте компании. В частности, данной Офертой отменяется обязательство Абонента по уплате разницы между стоимостью Услуг, оказанных по указанному тарифу, и стоимостью Услуг с аналогичными параметрами в соответствии с Базовыми тарифами; также пункт 4.4. "В случае расхождения между текстом Договора, включая «Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам», с одной стороны, и текстом Соглашения, с другой стороны, приоритетное значение имеет текст Соглашения".

Ну иииии? Простым русским языком можно объяснить, стоимость ваших услуг изменится или нет? Я понимаю ваше сообщение так, что ваши услуги, прописанные в Соглашении, должны остаться неизменными. Однако мне до сих пор приходят счета с более высокой суммой. Или вы, как обычно, просто взяли и в одностороннем порядке отменили Соглашение?
Найти что-либо на вашем сайте под силу только подготовленному хакеру. Могли бы и прямую ссылку дать.

 

Яндекс.Метрика