Ивановское общество защиты прав потребителей г.Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302


Автор Тема: 30 дней в течение гарантийного года  (Прочитано 9203 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1636
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
30 дней в течение гарантийного года
« Ответ #44 : 10 Ноябрь 2017, 17:57:15 17:57 »
Оплата товара кредитными средствами или картой делает покупку именной. При наличии оснований для возврата уплаченной за товар суммы продавец возвращает деньги в безналичном порядке на кредитный или карточный счет плательщика. Такие правила установил ЦБ.

С учетом изложенного, на досудебной стадии претензию с требованием возврата денег лучше всего составить от имени лица, производившего оплату товара в кредит. То есть на досудебной стадии доверенность не потребуется. А вот если откажут, то тогда в суд и с доверенностью.

Если есть нормальный контакт с приобретателем товара, то лучше действовать через него - меньше геморроя.

Деньги на ваше имя тоже можно, но это сложнее. Многие продавцы туповатые и могут потребовать нотариальную доверенность на право действовать и получать деньги от имени первоначального покупателя (стоимость в районе 1000 руб.). Самое главное фиг переубедишь - у них инструкции. В таком случае либо на поводу продавца идти - представлять нотариально заверенную доверенность, либо в судебном порядке решать вопрос. Доверенность может быть удостоверена  по месту работы работодателем или жительства организацией осуществляющей функции по управлению домом (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК и т.п.)

Справка о погашении кредита, как и чеки (квитанции, платежки) об оплате кредита, нужны в любом случае для выплаты  денег.

Образцы доверенностей чуть позже скину на почту.

P.S. Лучше не упоминайте в документах, что вам товар подарили. Юристы продавца могут увести суть дела в дарение. Вы просто пользователь, то есть потребитель (в соответствии с преамбулой закона О защите прав потребителей и пп."а" п.3 постановлением Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 года.

Оффлайн Роман

  • Автор
  • ***
  • Сообщений: 31
30 дней в течение гарантийного года
« Ответ #45 : 13 Ноябрь 2017, 15:57:16 15:57 »
хорошо,спасибо,жду бланк доверенности

Оффлайн Роман

  • Автор
  • ***
  • Сообщений: 31
30 дней в течение гарантийного года
« Ответ #46 : 16 Ноябрь 2017, 16:50:32 16:50 »
вы не отправили бланк,Константин?

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1636
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
30 дней в течение гарантийного года
« Ответ #47 : 16 Ноябрь 2017, 17:36:30 17:36 »
Отправил.

Оффлайн Роман

  • Автор
  • ***
  • Сообщений: 31
30 дней в течение гарантийного года
« Ответ #48 : 20 Ноябрь 2017, 04:33:44 04:33 »
спасибо,Константин

Оффлайн Роман

  • Автор
  • ***
  • Сообщений: 31
30 дней в течение гарантийного года
« Ответ #49 : 03 Декабрь 2017, 16:52:42 16:52 »
Константин,магазин требует нотариально заверенную доверенность от хозяина телефона. Требования "Связного" законны? Неужели простой доверенности недостаточно? и у меня присутствует справка от банка,что кредит за телефон полностью погашен

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1636
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
30 дней в течение гарантийного года
« Ответ #50 : 05 Декабрь 2017, 22:29:37 22:29 »
Требования Связного незаконны.

Оффлайн Роман

  • Автор
  • ***
  • Сообщений: 31
30 дней в течение гарантийного года
« Ответ #51 : 06 Декабрь 2017, 18:56:15 18:56 »
почему,Константин?

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1636
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
30 дней в течение гарантийного года
« Ответ #52 : 06 Декабрь 2017, 23:40:14 23:40 »
Какая разница почему, если интересует, то по закону. Делайте как положено, а на тех кто не исполняет что положено, необоснованно отказывает - имеются суды.

 

Яндекс.Метрика