Доброго дня всем... Такая ситуация - купили 29 декабря щетку-фен в подарок маме. Там конструкция такая, что щетка надевается на палку и фиксируется сверху кнопкой, которая ездит туда сюда в режиме открыто/закрыто. Собственно эта кнопка и развалилась, по виду, само крепление как будто раскрошилась/потрескалась. Ходила в магаз - послали, к ним с такой проблемой приходили и ответ из гарантийки был - что проблема кривых рук.. Собственно не роняли, не кидали, устройство работает - насадка нет. Можно ли в таком вот случае что-нибудь сделать? или просто не повезло? спасибо.