Ивановское общество защиты прав потребителей г.Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302


Автор Тема: Не хотят возвращять задаток за банкет  (Прочитано 2878 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн gremlin

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
Не хотят возвращять задаток за банкет
« Ответ #-1 : 04 Апрель 2015, 18:45:52 18:45 »
Добрый день!
Мы заплатили задаток за банкет,который должен был состояться в июле. Но пришлось от банкета отказаться.
Позвонил в ресторан за три месяца и сообщил что банкет придется отменить, и спросил можно ли вернуть деньги. Получил отказ, по причине того что при внесении задатка было  подписано соглашение о задатке , в котором они ссылаются на пункт со статьей 381 гражданского кодекса.
Вопрос: Можно ли вернуть деньги,ведь в ресторан сообщили за целых три месяца, и они никаких затрат на проведения банкета не претерпели.

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1554
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
Не хотят возвращять задаток за банкет
« : 05 Апрель 2015, 14:59:18 14:59 »
Для достоверного ответа требуется ознакомление с договором. Вами заказаны услуги. От услуг потребитель вправе отказаться в любое время без объяснения причин (ст.32 Закона ОЗПП). В таком случае уплаченные денежные средства подлежат возврату, за исключением фактически понесенных расходов по исполнению договора. Поскольку никакие еще расходы не велись, то деньги должны вернуть полностью. При отказе в возврате денег нужно обращаться в суд. Ивановское общество защиты прав потребителей уже решало подобные вопросы с кафе и ресторанами, в том числе и в судебном порядке.  Последнее судебное дело с рестораном "Петербург" (ныне "Белые ночи") было не так давно, в конце прошлого года. В чеке (договоре) было указано, что принятая сумма является задатком. Суд решил вернуть деньги потребителю.


 

Яндекс.Метрика