Ивановское общество защиты прав потребителей г.Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302


Автор Тема: Полосы на ЖК телевизоре  (Прочитано 5206 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Kate

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
Полосы на ЖК телевизоре
« Ответ #-1 : 01 Март 2012, 20:17:46 20:17 »
После трех месяцев покупки появились вертикальные полосы на экране. Гарантия год. Магазин экспертизу делать не хочет, предлагают только везти на ремонт. Имею ли я право сдать его по гарантии и вернуть деньги?

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1583
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
Полосы на ЖК телевизоре
« : 01 Март 2012, 20:38:05 20:38 »
Если покупали до 24 ноября 2011 года, то есть дня когда вступил в силу новый Перечень технически сложных товаров, то конечно же при наличии любого недостатка производственного характера вы можете требовать возврата денег.
Нужно обратится с письменной претензией и если в течении 10 дней требование не удовлетворят, то решать вопрос через суд (можно это делать и через нас).

Если покупали 24.11.2011 или позднее, телевизор раньше не ремонтировался, то тогда только в ремонт.

Что говорят в магазине, слушать не надо. Хорошо, что еще в сервис посылают, случается и дальше шлют, но ходить куда они посылают не надо.

 

Яндекс.Метрика