Ивановское общество защиты прав потребителей г.Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302


Автор Тема: Недобросовестный заказчик  (Прочитано 5825 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Nikita Smirnov

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
Недобросовестный заказчик
« Ответ #-1 : 06 Ноябрь 2014, 13:47:08 13:47 »
Добрый день!
Не только продавцы обманывают, но и покупатели тоже бывают недобросовестными. Заключили договор на изготовление мебели. Заказ был сделан в срок. Взяли небольшую предоплату. Когда привезли мебель заказчику, рабочие выгрузили. Денег нам не отдали за мебель оставшеюся сумму, акт о приемке не подписан. как нам теперь вернуть деньги за услугу? нужно ли составлять претензию? и как это сделать чем руководствоваться

Оффлайн Владимир Malkinen

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 168
Недобросовестный заказчик
« : 06 Ноябрь 2014, 22:32:17 22:32 »
Вы не указали самого главного - мебель у вас или она была предана заказчику?

Оффлайн Nikita Smirnov

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
Недобросовестный заказчик
« Ответ #1 : 06 Ноябрь 2014, 23:53:28 23:53 »
Да конечно мебель у заказчика есть свидетели,  что у него наша мебель

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1566
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
Недобросовестный заказчик
« Ответ #2 : 07 Ноябрь 2014, 19:17:42 19:17 »
Составьте акт о сдаче-приеме выполненной работы. Два экземпляра акта, подписанных вами и с печатью, направьте заказчику заказным письмом с уведомлением и описью. Помимо акта вложите в данное письмо претензию. В претензии потребуйте от заказчика подписать акт и направить один из экземпляров ваш адрес. Укажите, что непредоставление заказчиком подписанного акта в течении 5 дней будет расценено вами, как принятие результата работ. Также  укажите, сославшись на определенный пункт договора, что заказчиком не исполнено обязательство по оплате  в размере ... руб. Далее потребуйте оплатить  имеющуюся задолженность в течении 5 дней. Укажите, что в случае отказа от оплаты, вы будете вынуждены обратиться в суд, где кроме требования оп оплате будет также заявлены иные требования, в том числе об оплате процентов за пользование чужими денежными средствами, о возмещении убытков и судебных расходов по оплате услуг представителя (адвоката) и госпошлины.

Обязательно сохраните все почтовые документы - квитанция об оплате письма, опись и уведомление (последнее когда вернется).

Если заказчик не получит письмо, то по его возвращению выкупите письмо на почте. Не распечатывайте письмо. Распечатывать его нужно будет в ходе судебного разбирательства.

Если заказчик не выполнит ваши требования, то по истечению указанного срока вам необходимо будет обращаться в суд с исковым заявлением. При исчислении сроков учитывайте сроки прохождения почтовой корреспонденции - отслеживайте на официальном сайте почты России. Ответ от заказчика по почте также может занять некоторое время.

Оффлайн Nikita Smirnov

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
Недобросовестный заказчик
« Ответ #3 : 09 Ноябрь 2014, 09:51:28 09:51 »
Константин, спасибо за ответ. Но подскажите в претензии какой указывать закон и ст.

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1566
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
Недобросовестный заказчик
« Ответ #4 : 09 Ноябрь 2014, 12:01:24 12:01 »
Я специально не стал указывать определенные статьи закона, потому что не знаком с договором между вами и заказчиком.

Нет обязательных требований об указании в претензии тех или иных положений закона. Можно только ссылаться на положения договора, а на закон ссылаться если в договоре нет соответствующих условий.

Но если речь идет о договоре изготовления мебели (договор бытового подряда), то необходимо ссылаться по приемке заказчиком работы, выполненной подрядчиком нужно на ст.720 ГК РФ, по оплате на ст.735 ГК РФ.



Оффлайн Nikita Smirnov

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
Недобросовестный заказчик
« Ответ #5 : 09 Ноябрь 2014, 17:10:05 17:10 »
Константин, договор для предварительной оплаты , но там прописано, что оставшую сумму должны оплатить после приемки товара.

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1566
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
Недобросовестный заказчик
« Ответ #6 : 09 Ноябрь 2014, 20:14:36 20:14 »
Неважно как договор именуется. Важен предмет договора (основная его суть) и иные условия договора.
По предмету договора определяются отношения сторон и соответственно законодательство, регулирующее имеющиеся отношения.

 

Яндекс.Метрика