Ивановское общество защиты прав потребителей г.Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302


Автор Тема: Запала кнопка навигатора  (Прочитано 1995 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн miss.ma1ina

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
Запала кнопка навигатора
« Ответ #-1 : 22 Октябрь 2014, 20:14:07 20:14 »
Добрый вечер! Прошу помочь в такой ситуации. Два дня назад купили навигатор. Поставили в машину, включили, проездили до вечера, и.. не смогли выключить, видимо запала кнопка питания. Сегодня утром понесли в магазин, там сказали что это механическое повреждение, а не брак, принять его на возврат отказались, отправили в СЦ. Ладно, принесли в СЦ. Там приняли на диагностику, обозначив срок в 20 дней, в предоставлении замены отказали.. В итоге покупали специально для поездки, а остались и без навигатора, и без денег.. ЧТо можно сделать в этой ситуации?

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1548
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
Запала кнопка навигатора
« : 22 Октябрь 2014, 20:48:25 20:48 »
Здравствуйте.

Все, что можно было сделать неправильно вы уже сделали. Теперь только остается дождаться результата проверки качества (диагностики). Судя по указанному вами недостатку и исходя из практики скорее всего выводы СЦ будут не в вашу пользу.
При отсутствии товара говорить особо не о чем. Ждите...
Если выводы будут не в вашу пользу, то их можно оспорить. Если потребуется, то сообщу как это делается.

 

Яндекс.Метрика