Ивановское общество защиты прав потребителей г.Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302


Автор Тема: Магазин Элиот не хочет принимать товар назад  (Прочитано 1794 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн jetta

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
Магазин Элиот не хочет принимать товар назад
« Ответ #-1 : 18 Июль 2014, 21:03:38 21:03 »
Купила мультиплеер 8.07 2014.в магазине Элиот,заверили если что не так вернём деньги или обменяем на другой товар,пришла через день,с претензией что он меня не устраивает,ответили что мы товар назад не берём и обмен делать не будем

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1551
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
Мультиплеер является бытовой радиоэлектронной аппаратурой - технически сложным товаром на который установлен гарантийный срок. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлен гарантийный срок, входят в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

Вернуть мультиплеер вы можете только при наличии недостатка. Нет недостатка - нет оснований для замены товар или возврата денег.

Слова продавца, обещавшего замену это всего лишь болтовня, которая его ни к чему не обязывает.

 

Яндекс.Метрика