Ивановское общество защиты прав потребителей г.Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302


Автор Тема: Продали б/у стиральную машину  (Прочитано 1963 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Евгения Симакова

  • Автор
  • ***
  • Сообщений: 11
Продали б/у стиральную машину
« Ответ #-1 : 21 Июнь 2014, 18:40:00 18:40 »
Здравствуйте сегодня купили стиральную машину. Когда нам ее привезли я раскрыла и увидела, что из шланга потекла вода, барабан тоже слегка сырой. Значит машина была в употреблении. Можно ли ее вернуть обратно в магазин и как это правильно сделать! нужно ли вызывать эксперта? 

Оффлайн Сорокин Константин

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 1583
  • ivzpp.ru ивзпп.рф
Продали б/у стиральную машину
« : 21 Июнь 2014, 18:58:07 18:58 »
Здравствуйте.

Наличие воды в шланге и сырой барабан НЕ свидетельствуют о ранее имевшем употреблении. Наличие влаги может свидетельствовать о проверке работоспособности. Если бы имелись еще какие-то следы использования, то тогда ваши аргументы были бы на 100% обоснованными.

Что касается возврата машины и денег, то делается это путем предъявления претензии продавцу в минимальный срок со дня получения товара. Эксперта вызывать не надо.

 

Яндекс.Метрика