Ивановское общество защиты прав потребителей г.Иваново ул. Варенцовой д9/18 оф.302


Автор Тема: Магазин Техносила  (Прочитано 4889 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Корзина (Ерма

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
Магазин Техносила
« Ответ #-1 : 05 Февраль 2014, 15:03:08 15:03 »
Здравствуйте!В августе купила в магазине техносила блендер, чтобы делать ребенку пюрешки. После двух раз (проворачивала варенную морковь) полетела насадка. Обратилась в магазин. Хотела вернуть деньги. Мне сказала, что гарантия на насадки не распространяется, хотя при покупке товара мне этого не сказали. Так же это не было написано ни в гарантийном талоне, ни в чеке. Нигде. На товарном и кассовом чеке стоит гарантия 12 месяцев без всяких оговорок и поправок. Могу ли я обратиться к вам за составлением жалобы на магазин, чтобы мне вернули деньги за товар?

Оффлайн Владимир Malkinen

  • Модераторы
  • ****
  • Сообщений: 168
Магазин Техносила
« : 19 Февраль 2014, 10:38:19 10:38 »
Извините за столь длительное молчание.

Обращайтесь к продавцу (ООО "СервисТрейд) с письменной претензией №1. Вы вправе потребовать возврата денег (данный товар не входит в Перечень технически сложных). Доводы продавца о том, что на насадки не распространяется гарантия являются обычным обманом. Гарантия распространяется на все изделие, включая насадки.

 

Яндекс.Метрика